Вам звонят «из банка» или «из службы безопасности»?
Чаще всего мошенники звонят, представляясь сотрудниками банка, правоохранительных органов или службы технической поддержки. Их цель — заставить вас действовать быстро, поддавшись панике.
Как работает схема:
- Звонок-предупреждение. Вам сообщают о подозрительном списании, блокировке карты или «взломанном» аккаунте.
- Требование подтвердить операцию. Чтобы «заблокировать мошеннический перевод» или «восстановить доступ», вас просят назвать код из SMS, продиктовать данные карты (номер, срок, CVC) или установить «защитное» приложение (которое дает доступ к вашему телефону).
- Давление и спешка. Злоумышленники создают ощущение критической ситуации, не давая времени на раздумья.
Железные правила:
- НИКОГДА и НИКОМУ не сообщайте коды из SMS, полные данные карты или пароли от интернет-банка.
- Повесили трубку и перезвонили. Самостоятельно наберите официальный номер вашего банка (с сайта или с обратной стороны карты) и уточните информацию.
- Никаких приложений. Не устанавливайте программы по просьбе незнакомого собеседника.
- Ваше главное оружие — пауза. Легальные организации никогда не требуют срочных действий с вашими деньгами по телефону.
